Pomoc

Czas wysyłki podany jest na stronie produktu i wynosi od 5 do 9 dni roboczych (zazwyczaj jest to ok. 5-6 dni roboczych).

Oferowane przez nas gadżety to unikatowe produkty kolekcjonerskie, które ze względu na swoją ograniczoną dostępność wymagają nieco dłuższego czasu realizacji.

Warto jednak chwilę poczekać – dzięki temu możemy zaoferować Ci jedne z najbardziej atrakcyjnych i konkurencyjnych cen na rynku, bez kompromisów w kwestii jakości czy oryginalności produktów.

Wszystkie oferowane przez nas gadżety to licencjonowane i oryginalne produkty kolekcjonerskie (nie są to importy spoza UE, np. z Chin). 

Z nami masz gwarancję oryginalności – w naszej ofercie znajdziesz setki wyjątkowych gadżetów, często niedostępnych w innych sklepach w Polsce. 

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

Przy każdym z produktów znajduje się informacja o jego dostępności w sklepie:

• Brak w magazynie – chwilowo 0 sztuk na magazynie; jeżeli jesteś bardzo zainteresowany tym produktem, daj nam znać poprzez email: pomoc@superdupermarket.pl
• Na stanie – produkt jest dostępny i można go zamówić.

Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia.  Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżacych oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:

• przesyłka kurierska
• paczkomaty InPost

» szczegółowy opis form dostawy

Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności – w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. W zależności od wybranej formy płatności oraz sposobu dostawy, koszt przesyłki wynosi od kilku do kilkunastu złotych.

» szczegółowy cennik dostaw

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

• przelew na konto bankowe,
• płatność elektroniczna (przelew on-line).

» szczegółowy opis form płatności

W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Mają one formę  kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu. 

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

Tak, na zakupione w naszym sklepie produkty możesz otrzymać fakturę VAT. W tym celu w trakcie składania zamówienia w formularzu z Twoimi danymi wybierz opcję „firma” i podaj dane do faktury. Informacje na temat chęci otrzymania faktury VAT umieść w Uwagach (sekcja “Dodatkowe informacje”). Jeżeli adres wysyłki jest inny, niż dane do faktury, zaznacz w formularzu opcję „inny adres wysyłki” i podaj adres, na który ma być przesłane zamówienie.

Data wystawienia faktury VAT to data wysyłki Twojego zamówienia. Nie ma możliwości zmiany tej daty.

Wybierając opcję dostawy poprzez kuriera, w wiadomości email otrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony, na której możesz na bieżąco śledzić położenie Twojej przesyłki. Link ten również jest widoczny dla zarejestrowanych klientów sklepu, w podglądzie szczegółów złożonego zamówienia, w kolumnie Przesyłka.